REGULAMIN

Ogólne Warunki Sprzedaży

Zakres zastosowania

Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży (OWS) mają zastosowanie do wszystkich dostaw i usług świadczonych przez WSTA Sp. z o.o. na rzecz “Kupującego”. Kupującym jest każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną w celu, który w przeważającej mierze nie jest komercyjny.

Partner umowy

Umowa sprzedaży/o dzieło zawierana jest z WSTA Sp. z o.o. zwanym dalej “Sprzedającym”.

Zjednoczenia 140
42-793 Ciasna

KRS: 0001042683
NIP: 5751908441
REGON: 52561288600000

Zawarcie umowy

Oferta online nie jest sama w sobie umową sprzedaży a jedynie materiałem pomocniczym/zaproszeniem do złożenia tejże umowy. Umowa zostaje zawarta z chwilą przyjęcia przez nas zamówienia do realizacji, po kontroli technicznej sprawdzającej mozliwosci jego wykonania, potwierdzenia zamówienia wraz z podaniem terminu jego realizacji oraz oplaceniu faktury przez kupującego.

Zdjęcia produktów i konfiguratora

Zdjęcia, rendery, szkice oraz animacje produktów w niniejszym konfiguratorze przekazują jak najbardziej realistyczne wrażenie wizualne prezentowanego produktu. Niemniej jednak nie stanowią one dokładnego odwzorowania i nie można zgłaszać żadnych roszczeń w odniesieniu do przedstawionych w konfiguratorze materiałow pomocniczych.

Zdjęcia ilustrujące produkty przedstawiają oferowane produkty. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania drobnych zmian projektowych .

Odwzorowanie kolorów zależy od różnych czynników, w tym ustawień ekranu urządzenia końcowego. Dlatego kolory mogą się nieznacznie różnić.

Gwarancja

Okres gwarancji jest podany w opisie danego produktu. Minimalna gwarancja na wszystkie produkty wynosi dwa lata.

Roszczeń gwarancyjnych można dochodzić u sprzedającego. Gwarancja jest wyłączona, jeśli uszkodzenie jest spowodowane niewłaściwym montażem lub niewłaściwym użytkowaniem produktu.

Prawo do odstąpienia od umowy

Kupujacy (będący osobą fizyczną, która składa zamówienie/umowę kupna lub umowę o dzieło i usługi), któremu nie można przypisać działalności handlowej lub zawodowej na własny rachunek), ma prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawowymi.

Jeśli kupujący skorzysta z prawa do odstąpienia od umowy , jest zobowiązany do poniesienia kosztów przesyłki zwrotnej.

We wszystkich innych aspektach do prawa do odstąpienia od umowy mają zastosowanie przepisy, które zostały szczegółowo przedstawione poniżej.

Prawo do odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia nie dotyczy następujących towarów i produktów:
Umowy o dostawę towarów, które nie są prefabrykowane, a do których produkcji decyduje indywidualny wybór lub określenie przez kupującego lub które są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb konsumenta.

Kupujący ma prawo odstąpić od niniejszej umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować nas [WSTA Sp. z o.o. Michał Weber, ul. Strzeszyńska 35/37, 60-479 Poznań] w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą elektroniczną) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. W tym celu można skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, co jednak nie jest obowiązkowe. Można również wypełnić i przesłać wzór formularza odstąpienia od umowy lub inne jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną na stronie internetowej (vesta-living.pl/kontakt). Korzystając z tej opcji, niezwłocznie zostanie przeslane pocztą elektroniczną potwierdzenie otrzymania takiego zgłoszenia. Czas przetwarzania wynosi maksymalnie pięć dni roboczych.

Aby dotrzymać terminu odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać powiadomienie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem przysługującego terminu do odstąpienia od umowy.

Konsekwencje odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia przez kupującego od niniejszej umowy, sprzedający jest zobowiązany do zwrotu wszystkich otrzymanych płatności, w tym kosztów dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z faktu, że kupujący wybrał inny rodzaj dostawy niż standardowy oferowany przez sprzedającego), niezwłocznie i najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymał powiadomienie o odstąpieniu od niniejszej umowy. W celu dokonania zwrotu zostaną użyte te same środki płatności, co  w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej gdzie w żadnym wypadku kupujący nie zostanie obciążony opłatą za ten zwrot. Sprzedający ma prawo do odmowy zwrotu, dopóki nie otrzyma fizycznie towaru lub dopóki kupujacy nie przedstawi dowodu, że zlecił zwot, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Kupujacy musi zwrócić lub przekazać nam towary niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym powiadomił sprzedającego o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin uznaje sie za dochowany, jeśli towary zostaną wysłane przed upływem czternastu dni.

Kupujący ponosi koszty zwrotu towarów.

Kupujący jest zobowiązany do pokrycia kosztów utraty wartości towarów tylko wtedy, gdy utrata wartości wynika z uszkodzen mechanicznych lub obchodzenia się z towarami, które nie jest konieczne do sprawdzenia stanu, właściwości i kompletności towarów.

– Koniec polityki anulowania –

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij go do nas.)

– Do WSTA Sp. z o.o., Michał Weber, ul. Strzeszyńska 35/37, 60-479 Poznań:

– Ja/My (*) niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od umowy zawartej przeze mnie/nas (*) na zakup

następujących towarów (*)/świadczenia następujących usług (*) zgodnie z ofertą/potwierdzeniem zamówienia numer (*)

– Zamówione w dniu (*)/otrzymane w dniu (*)

– Imię i nazwisko kupującego(-ych)

– Adres kupującego(-ów)

– Podpis kupującego(-ych) (tylko w przypadku komunikacji papierowej)

– Data

Reklamacje

Reklamacje należy składać w formie pisemnej (pocztą elektroniczną na adres kontakt@vesta-living.pl lub listownie na adres WSTA Sp. z o.o., ul. Strzeszyńska 35/37, 60-479 Poznań). Reklamacje będą rozpatrywane maksymalnie w ciągu pięciu dni roboczych.

Do złożenia reklamacji wymagane są zdjęcia uszkodzonych elementów-przed montażem- znajdujących się jeszcze w oryginalnym opakowaniu, na palecie transportowej lub obok niej. Uszkodzenia, które zostały udokumentowane dopiero w trakcie lub po montażu, nie podlegają reklamacji.

Dostawa

Dostawa elementów konstrukcyjnych realizowana jest wyłącznie na terenie Polski wysyłką spedycyjną z ciężarówką lub transportem indywidualnym.

Bramy i drzwi są nowo produkowane po złożeniu zamówienia, czas dostawy wynosi do 6 tygodni. Wskazujemy możliwe odchylenia czasu dostawy na odpowiedniej stronie produktu lub w ofercie, czas dostawy podany tam jest decydujący.

W przypadku towarów wielkogabarytowych data i godzina dostawy zostaną podane przed dostawą. W dniu dostawy kupujący lub wyznaczona przez niego osoba musi być na miejscu, aby odebrać towary i pomóc w ich rozładunku.

Miejsce dostawy musi być przejezdne dla ciężkich pojazdów dostawczych, w przeciwnym razie towary zostaną rozładowane w następnym możliwym miejscu. Kupujący jest wówczas odpowiedzialny za dalszy transport do miejsca przeznaczenia.

Ceny i koszty dostawy

Za dostawę na terenie Polski pobierana będzie zryczałtowana opłata transportowa w wysokości 349,00 PLN z VAT za miejsce rozładunkowe. Nasze kwoty ofertowe obejmują wszystkie składniki ceny, w tym ustawowy podatek VAT. 

Płatność

Płatności można dokonać za pomocą jednej z metod płatności oferowanych w obszarze “płatności” lub proponowanych w pisemnej ofercie.

Są to na przykład

– Przelew bankowy na konto
– PayU
– Paypal

Prawo własności

Towary pozostają własnością sprzedającego do momentu zaksięgowania pełnej zapłaty .